Nuestra tienda está ubicada en El Progreso, Yoro, específicamente en la 1ra Calle del Comercio, entre la 5ta y 6ta Avenida. Si estás en la zona, puedes encontrarnos a solo media cuadra antes de llegar al parque Las Mercedes. ¡Esperamos verte pronto!

Para tu comodidad, ofrecemos varias formas de pago:

• Efectivo: Disponible en tienda o en envíos a domicilio. Ten el monto exacto o cercano.
• Tarjetas de débito y crédito: Aceptamos Visa, Mastercard y American Express. Puedes pagar en una sola exhibición o en cuotas, según tu tarjeta.
• Transferencia bancaria: Contáctanos para los detalles.

Elige la opción que mejor se adapte a ti. Si tienes preguntas, estamos aquí para ayudarte. 😊

Todos nuestros productos están cubiertos por una garantía limitada contra defectos de fabricación y funcionamiento:

• Dispositivos Móviles: 60 días a partir de la fecha de compra.
• Auriculares, Smartwatches, Bocinas: 30 días a partir de la fecha de compra.
• Cargadores, cables & otros: 15 días a partir de la fecha de compra.

Exclusiones de la Garantía:

• La garantía no cubre daños causados por el mal uso del producto, tales como caídas, roturas externas o internas, contacto con líquidos, uso de accesorios inadecuados, manipulación por terceros no autorizados, y otros daños similares.
• La garantía tampoco cubre daños causados por la instalación de software no autorizado por el fabricante del producto.
• No se otorgan productos en préstamo durante el proceso de revisión en el centro técnico.

Procedimiento para Reclamaciones de Garantía:

• Para hacer una reclamación, por favor traiga su dispositivo junto con este formulario y la factura de compra a nuestra tienda.
• Nuestro equipo realizará una revisión inicial para determinar si el problema está cubierto por la garantía.
• Si el producto presenta signos de manipulación por terceros no autorizados o si los sellos de garantía están rotos o alterados, no se aceptará el producto para su revisión o reparación.

Tiempos de Reparación:

• El tiempo máximo de revisión o reparación del producto será de 10 días hábiles a partir del recibo del equipo.

Política de Cambios:

• Podrás cambiar cualquier artículo comprado en Trending Honduras por las siguientes razones:
• Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.
• La aplicación de cambio no incluye el importe pagado por el envío ni los accesorios comprados por separado o los valores agregados con los servicios de extra-financiamiento.

Política de Devoluciones:

• No se aceptan devoluciones en efectivo una vez facturado un pedido.
• Si el cliente desea devolver un producto cuyo rendimiento es acorde a su gama y no presenta desperfecto de fabricación; se le aplicará un recargo por depreciación de 500 lempiras.

Extra-financiamiento:

• En caso de adquirir un producto a través del servicio de extra-financiamiento se deberán presentar la factura para gestionar la aplicación de la garantía. Teniendo en cuenta que los bancos retienen una comisión sobre el valor del producto adquirido a través de este servicio, cualquier cambio o devolución se realizará sobre el valor neto del producto, excluyendo un 15% de comisión o tomando en cuenta dicha comisión en todo el stock disponible.

En Trending Honduras, ofrecemos 2 opciones de envío:

1. Entrega inmediata con motoristas 🏍:
2. Envío nacional por Caex o Rápido Cargo 🚚:

¡Claro! En Trending Honduras, ofrecemos pedidos especiales para dispositivos o accesorios fuera de stock. Si buscas algo específico, puedes solicitar una cotización y encargarlo con un abono inicial del 50%.

El tiempo estimado de entrega es de 20 días desde el pedido. Contáctanos para más detalles y para realizar tu pedido especial. ¡Estamos aquí para ayudarte a conseguir lo que necesitas!